Sécurité des membres

Versions actuelles du navigateur

Nom du navigateur	Version actuelle	Adresse que vous pouvez mettre à jour
Google Chrome	v48 et supérieur	google.com/intl/tr/chrome/
Internet Explorer *	v11 et supérieur	microsoft.com/tr-tr/help/17621/internet-explorer-downloads
Mozilla Firefox	v44 et supérieur	mozilla.org/tr/
Maxthon	v5.02 et versions ultérieures	maxthon.com/mx5/
Safari	v5.02 et versions ultérieures	apple.com/tr/
Opéra	v35 et supérieur	opera.com/tr/download
Yandex.	v16.3 et supérieur	yandex.com.tr

Vous pouvez voir les versions actuelles des systèmes d’exploitation ci-dessous.

Pour des achats en ligne sécurisés;

Faites ces

• Achetez sur des sites de commerce électronique que vous jugez fiables.
• Gardez une trace de vos achats, gardez vos e-mails.
• Lisez les conditions de livraison et d’annulation / retour / échange avant de faire vos achats.
• Enregistrez les numéros de téléphone ou les adresses e-mail pour vos questions.
• Utilisez toujours un programme antivirus à jour sur vos appareils.
• Définissez un mot de passe composé de lettres et de chiffres. Mettez régulièrement à jour votre mot de passe.
• Assurez-vous que les informations de votre téléphone mobile et de votre e-mail enregistrées dans leurs systèmes sont toujours à jour afin que votre banque puisse vous joindre dans les situations d’urgence liées à votre carte.

Ne faites pas ça

• N’ouvrez pas les e-mails de personnes que vous ne connaissez pas ou les messages de votre compte Facebook.
• N’utilisez pas de périphériques USB ou similaires inconnus sur votre ordinateur.
• Ne partagez pas vos informations de mot de passe avec qui que ce soit et ne les enregistrez pas quelque part.
• Ne partagez pas les informations de votre carte, les codes SMS envoyés sur votre téléphone et les informations du site avec qui que ce soit. Ne remettez pas votre carte de crédit à quelqu’un.
• Si vous recevez des e-mails ou des SMS qui vous dirigent vers un site pour saisir vos informations personnelles / de carte, ne vous y fiez pas.
• N’achetez pas sur des réseaux sans fil publics ou dans des environnements avec des ordinateurs publics.

Faites attention à ceux-ci

• Notez que la partie lien du site sur laquelle vous effectuez vos achats passe de http à https au stade du paiement.
• Assurez-vous d’obtenir des informations avant de télécharger des applications sur les appareils technologiques que vous utilisez.
• Méfiez-vous des appels frauduleux au centre d’appels qui tentent d’obtenir des informations de carte de crédit ou des informations personnelles sous divers prétextes.
• Méfiez-vous des gens qui vous appellent en comparant les numéros d’entreprise des banques et se présentent comme les avocats, les policiers, les procureurs, les banquiers, les assureurs.
• Assurez-vous de télécharger les applications que vous installerez sur votre téléphone mobile à partir des magasins d’applications officiels (tels que Google Play, Apple Store). Les programmes téléchargés à partir de domaines non officiels peuvent infecter votre téléphone avec des virus, et votre répertoire téléphonique, les SMS entrants et les informations bancaires peuvent être compromis.

Quelles mesures offroad.ist prend-il pour faire des achats en toute sécurité?

Carte de crédit et paiement

• Seuls vos nom et prénom sont enregistrés à partir des informations de votre carte de crédit. Aucune autre information n’est stockée dans offroad.ist.
• L’échange de données entre les écrans de paiement et les banques, y compris les informations de carte de crédit, est transmis dans un trafic entièrement crypté.
• Les dernières technologies sont utilisées pour votre sécurité sur chaque page où vous saisissez vos informations personnelles dans vos achats par carte de crédit. La clé sous chaque navigateur l’indique.
• Avec les cartes de crédit, de débit et virtuelles, les applications BKM Express, GarantiPay et MasterPass permettent aux utilisateurs d’effectuer des paiements rapides et sécurisés.
• Les utilisateurs peuvent utiliser le «3D Secure System», l’infrastructure de paiement sécurisé des banques.
• offraod.ist ne demande jamais d’informations de carte de crédit et de mot de passe à ses utilisateurs par e-mail.

Falsification

• offroad.ist garantit une sécurité maximale avec le logiciel qu’il utilise et plus de 100 filtres anti-fraude. Avec ces filtres, il protège à la fois ses utilisateurs et lui-même contre les fraudes pouvant survenir lors des achats.
• Grâce aux filtres anti-fraude utilisés et à la “Fraud Unit” dont dispose le site, les paiements effectués sont soumis à des contrôles de sécurité. Si nécessaire, les utilisateurs sont appelés et soumis à un contrôle de sécurité. De cette manière, la contrefaçon est minimisée et les griefs sont éliminés.

Support

• offroad.ist a mis en place un centre d’appels pour fournir un service meilleur et plus rapide à ses utilisateurs. Les utilisateurs peuvent bénéficier de l’assistance de ce centre, facilement et rapidement, sur le sujet de leur choix, sept jours sur sept.
• Les paramètres système nécessaires et les avertissements sont adressés aux nouveaux membres de offroad.ist afin qu’ils ne choisissent pas de mots de passe faciles à deviner ou piratés pour la sécurité des mots de passe.

99,9% de protection

• offroad.ist établit une connexion SSL avec TLS V1.2. Le certificat utilisé par la banque et offroad.ist est SHA256 avec cryptage RSA et la taille de la clé est de 2048k. Il s’agit du meilleur cryptage possible et est supérieur aux valeurs minimales recommandées.
• La norme de sécurité des données de l’industrie du paiement par carte (PCI DSS) définit les règles de sécurité des informations logiques et physiques qui doivent être suivies pendant le traitement, la transmission et le stockage de la carte de crédit. Ces règles sont élaborées et publiées par un conseil appelé PCI (Payment Card Industry) avec des membres tels que American Express, MasterCard Worldwide, Visa, Discover Financial Services.
  En tant qu’offroad.ist, bien que nous ne conservions pas vos informations de carte de crédit dans nos systèmes et ne soient pas obligatoires, nos systèmes qui traitent, transmettent et stockent les informations de carte de crédit sensibles sont sûrs et nous attachons une importance à nos clients dans les processus de carte de crédit, la sécurité de toutes vos informations et de l’image de notre entreprise auprès des producteurs de cartes, terminé les processus d’inspection sur place et reçu le certificat PCI-DSS à partir de janvier 2017.
• offroad.ist fait passer toutes ses applications à des tests complets et complets de dépistage des vulnérabilités au début de chaque trimestre (4 fois par an) et partage ses résultats avec les banques avec lesquelles il travaille et PCI (Payment Card Industry). De plus, l’équipe de sécurité de l’information offroad.ist ne permet pas de prolonger le temps entre les tests en répétant 4 fois des tests de dépistage de vulnérabilité complets et complets à des dates aléatoires tout au long de l’année.