Contrat de vente à distance - Offroad.ist

CONTRAT DE VENTE À DISTANCE
1. PARTIES
Cet accord a été signé entre les parties suivantes dans le cadre des termes et conditions énoncés ci-dessous.
A. «ACHETEUR»; (ci-après dénommé «ACHETEUR» dans le contrat)
B. «VENDEUR»; (ci-après dénommé «VENDEUR» dans le contrat)
AD- NOM: Propriétaire de la boutique vendant sur Offroad.ist
ADRESSE: Şenlikköy Mahallesi Çatal Sokak No 2/8 Bakırköy İstanbul
En acceptant ce contrat, l’ACHETEUR accepte par avance que si le sujet du contrat confirme la commande, il sera dans l’obligation de payer le prix objet de la commande et, le cas échéant, des frais supplémentaires tels que les frais d’expédition, les taxes, et qu’il en a été informé.
2. DÉFINITIONS
Dans la mise en œuvre et l’interprétation de ce contrat, les termes écrits ci-dessous renverront aux explications écrites.
MINISTRE: Le Ministre des douanes et du commerce,
MINISTÈRE: Le Ministère des douanes et du commerce,
LOI: Loi n ° 6502 sur la protection des consommateurs,
RÈGLEMENT: Règlement sur les contrats à distance (Journal officiel: 27.11.2014 / 29188)
SERVICE: l’objet de toutes sortes de transactions de consommation autres que la fourniture de biens qui sont fabriqués ou engagés à être effectués en échange d’une rémunération ou d’un avantage,
VENDEUR: Une entreprise qui propose des biens au consommateur dans le cadre de ses activités commerciales ou professionnelles ou agit pour son compte ou pour son compte,
ACHETEUR: Personne physique ou morale qui acquiert, utilise ou fait usage d’un bien ou d’un service à des fins commerciales ou non professionnelles,
SITE: site Web du VENDEUR,
COMMANDANT: Personne physique ou morale qui demande un bien ou un service sur le site Internet du VENDEUR,
PARTIES: VENDEUR et ACHETEUR,
CONTRAT: Ce contrat conclu entre le VENDEUR et l’ACHETEUR,
BIENS: Il s’agit des biens meubles faisant l’objet d’achats et de logiciels, de sons, d’images et de biens incorporels similaires préparés pour être utilisés dans l’environnement électronique.
3. OBJET
Le présent contrat régit les droits et obligations des parties conformément aux dispositions de la loi n ° 6502 sur la protection du consommateur et du règlement sur les contrats à distance concernant la vente et la livraison du produit dont les qualifications et le prix de vente sont précisés ci-dessous, que l’ACHETEUR a commandé par voie électronique via le site Web du VENDEUR.
Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses annoncés sont valables jusqu’à ce qu’ils soient mis à jour et modifiés. Les prix annoncés périodiquement sont valables jusqu’à la fin de la période indiquée.
4. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR
Titre Offroad.ist Internet Services / Galip Batuhan Firat
Adresse Şenlikköy Mahallesi Çatal Sokak No 2/8 Bakırköy İstanbul
Téléphone 0212 5732322
Fax
Administrateur de messagerie[at] offroad.ist
5. INFORMATIONS SUR L’ACHETEUR
La personne à livrer
Adresse de livraison
Téléphone
Fax
Email / nom d’utilisateur
6. INFORMATIONS SUR LA PERSONNE DE COMMANDE
Nom / Prénom / Titre
Adresse
Téléphone
Fax
Email / nom d’utilisateur
7. OBJET DU CONTRAT INFORMATIONS PRODUIT / PRODUITS
1. Les caractéristiques de base (type, quantité, marque / modèle, couleur, numéro) du bien / produit / produit / service sont publiées sur le site Internet du VENDEUR. Si la campagne a été organisée par le vendeur, vous pouvez examiner les caractéristiques de base du produit concerné pendant la campagne. Il est valable jusqu’à la date de la campagne.
7.2. Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses annoncés sont valables jusqu’à ce qu’ils soient mis à jour et modifiés. Les prix annoncés périodiquement sont valables jusqu’à la fin de la période indiquée.
7.3. Le prix de vente des biens ou services soumis au contrat, toutes taxes comprises, est indiqué ci-dessous.
Description du produit Quantité Prix unitaire Sous-total
(TVA incluse)
Montant de la cargaison
Le total:
Mode de paiement et plan
Adresse de livraison
Personne à livrer
Adresse de facturation
Date de commande
Date de livraison
Méthode de livraison
7.4. Les frais d’expédition, qui sont les frais d’expédition du produit, seront à la charge de l’ACHETEUR.
8. INFORMATIONS SUR LA FACTURE
Nom / Prénom / Titre
Adresse
Téléphone
Fax
Email / nom d’utilisateur
Livraison de la facture: lors de la livraison de la commande sur facture, avec la commande à l’adresse de facturation
Il sera livré.
9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
9.1. L’ACHETEUR accepte, déclare et s’engage avoir pris connaissance des informations préliminaires sur les caractéristiques de base du produit objet du contrat, le prix de vente et le mode de paiement et la livraison sur le site internet du VENDEUR, et donne la confirmation nécessaire sous forme électronique environnement. ACHETEUR; La confirmation des informations préliminaires par voie électronique, avant l’établissement du contrat de vente à distance, l’adresse à donner à l’ACHETEUR par le VENDEUR, les caractéristiques de base des produits commandés, le prix des produits toutes taxes comprises, ainsi que les informations de paiement et de livraison sont accepté, déclaré et engagé.
9.2. Chaque produit objet du contrat est livré à la personne et / ou à l’organisme à l’adresse indiquée par l’ACHETEUR ou l’ACHETEUR dans le délai précisé dans la rubrique informations préliminaires du site Internet, en fonction de la distance du lieu de résidence de l’ACHETEUR, à condition que il ne dépasse pas le délai légal de 30 jours. Si le produit ne peut être livré à l’ACHETEUR dans ce délai, l’ACHETEUR se réserve le droit de résilier le contrat.
9.3. Le VENDEUR livrera le produit objet du contrat complet, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et avec les informations et documents nécessaires pour les travaux, le cas échéant, les documents de garantie, les manuels d’utilisation, et pour exécuter les travaux dans les principes. d’intégrité et d’honnêteté conformément aux exigences de la législation légale sans aucun défaut pour protéger et augmenter la qualité du service, faire preuve de l’attention et du soin nécessaires pendant l’exécution des travaux, agir avec prudence et prévoyance.
9.4. Le VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité et de prix égaux en informant l’ACHETEUR et en obtenant son accord explicite avant l’expiration de l’obligation contractuelle de prestation.
9.5. Si le VENDEUR ne remplit pas les obligations contractuelles au cas où la réalisation du produit ou service objet de la commande deviendrait impossible, le VENDEUR accepte, déclare et s’engage à en informer le consommateur par écrit dans les 3 jours à compter de la date d’apprentissage et de retour le prix total à l’ACHETEUR dans les 14 jours.
9.6. L’ACHETEUR accepte, déclare et s’engage à confirmer électroniquement le présent Contrat pour la livraison du produit contractuel, et si le prix contractuel du produit n’est pas payé pour quelque raison que ce soit et / ou est annulé dans les registres bancaires, l’obligation du VENDEUR de livrer le le produit contractuel prendra fin.
9.7. ACHETEUR, si le prix du produit objet du contrat n’est pas payé au VENDEUR par la banque ou l’institution financière concernée du fait de l’utilisation non autorisée de la carte de crédit appartenant à l’ACHETEUR après la livraison du produit objet du contrat à la personne et / ou à l’organisation à l’adresse indiquée par l’ACHETEUR ou l’ACHETEUR, Il accepte, déclare et s’engage à le retourner au VENDEUR dans les 3 jours, les frais de port étant à la charge du VENDEUR.
9.8. Le VENDEUR accepte, déclare et s’engage à informer l’ACHETEUR s’il ne peut livrer le produit objet du contrat dans le délai en raison de situations de force majeure telles que la survenance de situations imprévues et imprévisibles qui empêchent et / ou retardent la réalisation du les dettes des parties. L’ACHETEUR a également le droit de demander au VENDEUR d’annuler la commande, de remplacer le produit objet du contrat par un précédent et / ou de reporter le délai de livraison jusqu’à ce que l’obstacle soit éliminé. En cas d’annulation de la commande par l’ACHETEUR, le montant du produit sera payé à l’ACHETEUR en espèces et en une somme forfaitaire dans les 14 jours. Pour les paiements effectués par l’ACHETEUR par carte bancaire, le montant du produit est retourné à la banque concernée dans les 14 jours suivant l’annulation de la commande par l’ACHETEUR. ACHETEUR, le processus moyen de refléter le montant retourné à la carte de crédit par le VENDEUR sur le compte de l’ACHETEUR par la banque peut prendre 2 à 3 semaines, puisque le reflet de ce montant sur les comptes de l’ACHETEUR après le retour à la banque est entièrement lié au processus de transaction bancaire, l’ACHETEUR informera le VENDEUR des éventuels retards, il accepte, déclare et s’engage à ne pas être tenu pour responsable.
9.9. Adresse du VENDEUR, adresse e-mail, lignes téléphoniques fixes et mobiles et autres informations de contact spécifiées par l’ACHETEUR dans le formulaire d’inscription sur le site ou mis à jour ultérieurement par le VENDEUR, par lettre, e-mail, SMS, appel téléphonique et autres moyens de communication, marketing, notification et a le droit de contacter l’ACHETEUR à d’autres fins. En acceptant ce contrat, l’ACHETEUR reconnaît et accepte que le VENDEUR puisse s’engager dans les activités de communication susmentionnées.
9.10. L’ACHETEUR inspectera les biens / services contractuels avant de les recevoir; paquet écrasé, cassé, déchiré, etc. ne recevra pas les produits / services endommagés et défectueux de la société de messagerie. Les biens / services livrés seront considérés comme non endommagés et intacts. Une protection rigoureuse des produits / services après la livraison appartient à l’ACHETEUR. Si le droit de rétractation doit être utilisé, les produits / services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être retournée.
9.11. Si le titulaire de la carte de crédit utilisé lors de la commande n’est pas la même personne, ou si un déficit de sécurité est détecté dans la carte de crédit utilisée dans la commande avant la livraison du produit à l’ACHETEUR, le VENDEUR devra fournir l’identité et les coordonnées du titulaire de la carte de crédit, la carte de crédit utilisée lors de la commande, le relevé du mois précédent.ou demande de l’ACHETEUR de soumettre une lettre de la banque du titulaire de la carte indiquant que la carte de crédit lui appartient. La commande sera gelée jusqu’à ce que l’ACHETEUR fournisse les informations / documents faisant l’objet de la demande, et si les demandes susmentionnées ne sont pas satisfaites dans les 24 heures, le VENDEUR a le droit d’annuler la commande.
9.12. L’ACHETEUR déclare et s’engage à ce que les informations personnelles et autres données lors de l’inscription sur le site du VENDEUR soient conformes à la vérité, et que le VENDEUR indemnisera immédiatement tous les dommages que le VENDEUR pourrait subir en raison de l’inexactitude de ces informations. , en espèces et à la première notification du VENDEUR.
9.13. L’ACHETEUR s’engage et s’engage à respecter les dispositions de la législation légale et à ne pas les violer lors de l’utilisation du site Internet du VENDEUR. A défaut, toutes les obligations légales et pénales qui pourraient en découler lieront totalement et exclusivement l’ACHETEUR.
9.14. L’ACHETEUR ne peut pas utiliser le site Web du VENDEUR d’une manière qui perturbe l’ordre public, viole les bonnes mœurs, dérange et harcèle autrui, à des fins illégales, enfreignant les droits matériels et moraux d’autrui. De plus, les membres ne peuvent pas s’engager dans des activités (spam, virus, cheval de Troie, etc.) qui empêchent ou rendent difficile l’utilisation des services par d’autres.
9.15. Sur le site Web du VENDEUR, des liens peuvent être donnés vers d’autres sites Web et / ou d’autres contenus qui ne sont pas sous le contrôle du VENDEUR et / ou détenus et / ou exploités par d’autres tiers. Ces liens sont fournis pour faciliter l’orientation de l’ACHETEUR et ne soutiennent aucun site Web ou la personne exploitant le site et ne constituent aucune garantie pour les informations contenues dans le site Web lié.
9.16. Le membre qui viole un ou plusieurs des articles énumérés dans ce contrat sera personnellement et pénalement responsable de cette violation et gardera le VENDEUR libre des conséquences juridiques et pénales de ces violations. Également; Dans l’hypothèse où l’événement serait renvoyé au champ légal du fait de cette violation, le VENDEUR se réserve le droit de réclamer une indemnité à l’encontre du membre pour non-respect de la convention d’adhésion.
10. DROIT DE RETRAIT
10.1. RECEVEUR; Dans le cas où le contrat à distance est lié à la vente de biens, le produit peut utiliser le droit de rétractation du contrat en refusant le produit sans aucune responsabilité légale ou pénale et sans aucune justification, à condition que le VENDEUR en soit informé dans les 14 ( quatorze) jours à compter de la date de livraison à la personne / organisation à l’adresse indiquée. Dans les contrats à distance de prestation de services, cette période commence à compter de la date de signature du contrat. Avant l’expiration du droit de rétractation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé dans les contrats de service dont le service est commencé avec l’approbation du consommateur. Les frais résultant de l’utilisation du droit de rétractation appartiennent au VENDEUR. L’ACHETEUR accepte au préalable avoir été informé du droit de rétractation en acceptant le présent contrat.
10.2. Afin d’utiliser le droit de rétractation, une notification écrite doit être faite au VENDEUR par courrier recommandé, fax ou e-mail dans un délai de 14 (quatorze) jours et le produit ne doit pas être utilisé dans le cadre des dispositions des “Produits pour dont le droit de rétractation ne peut pas être exercé “stipulé dans le présent contrat. Si ce droit est exercé,
a) 3. la facture du produit livré à la personne ou à l’ACHETEUR (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l’institution lors du retour.
b) Formulaire de retour,
c) Les produits à retourner doivent être livrés complets et en bon état, accompagnés de la boîte, de l’emballage et des accessoires standards, le cas échéant.
d) Le VENDEUR est tenu de restituer le prix total et les documents qui mettent l’ACHETEUR sous dette dans les 10 jours à compter de la réception de la notification de rétractation à l’ACHETEUR et de retourner la marchandise dans les 20 jours.
e) En cas de diminution de la valeur de la marchandise due à un motif causé par la faute de l’ACHETEUR ou si le retour devient impossible, l’ACHETEUR est tenu de réparer les dommages du VENDEUR au taux de sa faute. Cependant, l’ACHETEUR n’est pas responsable des changements et des détériorations qui surviennent du fait de la bonne utilisation du produit ou du produit dans le cadre du droit de rétractation.
f) Si le montant de la limite de campagne fixé par le VENDEUR est diminué en raison de l’utilisation du droit de rétractation, le montant de la remise utilisé dans le cadre de la campagne est annulé.
11.PRODUITS QUI NE PEUVENT PAS ÊTRE UTILISÉS DE RETRAIT
Les marchandises qui sont préparées conformément à la demande de l’ACHETEUR ou à des besoins explicitement personnels et qui ne conviennent pas au retour, les bas de sous-vêtements, les maillots de bain et les bas de bikini, les matériaux de maquillage, les produits jetables, les produits en danger de détérioration ou qui sont susceptibles d’expirer, sont livrés à l’ACHETEUR. Produits qui ne conviennent pas à la santé et à l’hygiène si le colis est ouvert par l’ACHETEUR après la livraison, produits qui sont mélangés avec d’autres produits après la livraison et ne peuvent être séparés par nature, Marchandises liées à périodiques tels que journaux et magazines, à l’exception de ceux prévus dans le contrat d’abonnement, Exécution immédiate dans un environnement électronique Le retour des services fournis ou des biens immatériels livrés immédiatement au consommateur, enregistrements audio ou vidéo, livres, contenu numérique, logiciels, données les dispositifs d’enregistrement et de stockage de données, les consommables informatiques, l’emballage ne sont pas possibles conformément au règlement. De plus, avant l’expiration du droit de rétractation, il n’est pas possible d’utiliser le droit de rétractation concernant les services entamés avec l’approbation du consommateur.
Produits cosmétiques et de soins personnels, sous-vêtements, maillots de bain, bikinis, livres, logiciels et programmes reproductibles, DVD, VCD, CD et cassettes et consommables de papeterie (toner, cartouche, ruban adhésif, etc.) et ils ne doivent pas être utilisés.
12. RÉSULTATS PAR DÉFAUT ET JURIDIQUES
L’ACHETEUR accepte, déclare et s’engage qu’en cas de défaut de paiement en cas de paiement par carte bancaire, le titulaire de la carte paiera des intérêts dans le cadre du contrat de carte bancaire avec la banque et sera redevable envers la banque. Dans ce cas, la banque concernée peut demander des recours judiciaires; L’ACHETEUR accepte, déclare et s’engage qu’en cas de défaillance de l’ACHETEUR du fait de la dette, l’ACHETEUR paiera les dommages et pertes subis par le VENDEUR en raison du retard d’exécution de la créance.
13. TRIBUNAL AUTORISÉ
Les réclamations et objections dans les litiges découlant du présent contrat seront adressées au tribunal arbitral ou au tribunal de la consommation du lieu où se trouve le consommateur ou où la transaction de consommation est effectuée dans les limites monétaires spécifiées dans la loi suivante. Les informations sur la limite monétaire sont ci-dessous:
La valeur des demandes à adresser aux comités d’arbitrage des consommateurs pour 2017, à compter du 01/01/2017:
a) Comités d’arbitrage des consommateurs de district dans les litiges portant sur 2.400 (deux mille quatre cents) livres turques,
b) les comités provinciaux d’arbitrage des consommateurs dans les litiges entre 2400 (deux mille quatre cents) livres turques et 3610 (trois mille six cent dix) livres turques dans les provinces à statut métropolitain,
c) Comités provinciaux d’arbitrage des consommateurs dans les litiges portant sur 3.610 (trois mille six cent dix) livres turques dans les centres des provinces qui ne sont pas de statut métropolitain,
ç) Des commissions provinciales d’arbitrage de la consommation ont été désignées dans les litiges entre 2 400 (deux mille quatre cents) livres turques et 3 610 (trois mille six cent dix) livres turques dans les districts des provinces qui n’ont pas de statut métropolitain.
Cet accord est fait à des fins commerciales.
14. APPLICATION
Lorsque l’ACHETEUR effectue le règlement de la commande passée sur le Site, il est réputé avoir accepté l’ensemble des termes du présent contrat. Le VENDEUR est tenu de prendre les dispositions logicielles nécessaires pour obtenir la confirmation que ce contrat a été lu et accepté par l’ACHETEUR sur le site avant la réalisation de la commande.
VENDEUR:
RECEVEUR:
L’HISTOIRE: